La nube informática
Introducción
La nube informática, ¿Qué
es? ¿Por qué todo el mundo habla de ella? ¿Para qué sirve? ¿Cuáles son sus
ventajas y sus desventajas? ¿Qué debo saber? ¿Qué más debo preguntar sobre la
nube?
La era digital está
aquí, ahora los individuos y las organizaciones exigen más y mejor información
para usos particulares. Debido a esta exigencia, han surgido dispositivos para
guardar información, ya desde los 80 se crearon los discos magnéticos, pasando
en los 90 a los cd y cd regrabables, en los 2000 el boom fueron los
dispositivos USB, cada uno era más resistente y de mayor capacidad, sin embargo
siempre existía la posibilidad de que un error humano (olvido, extravio, etc.)
o tecnológico (virus, formateo, descarga eléctrica, etc.) impidieran utilizar
la información la información en el momento y, en casos extremos, la pérdida
definitiva de los datos.
A finales de la década de
los 90 surge la expansión de la tecnología que hoy conocemos como: nube informática;
pese a ello, el mercado de las memorias flash (USB) vivía su punto más alto,
por ello, los usuarios de las tecnologías de la información no explotaban las
ventajas de este servicio.
En la actualidad, el uso de la nube informática se
ha magnificado en el sector empresarial y en el educativo, a continuación desglosaremos
los detalles de cada uno. La comercialización y
estandarización de tecnologías; la virtualización y el crecimiento de arquitecturas
de software orientadas al servicio y el aumento en la confiabilidad de las
soluciones empresariales de internet; son las bases sobre las que el cómputo en
la nube ha logrado crecer.
Toda organización tiene
como consigna generar beneficios y/o servicios de calidad optimizando los
recursos, de ahí que la tecnología de la nube informática haya sido adaptada rápidamente
por las empresas, ya que favorece los recursos tecnológicos, económicos y
humanos.
Ventajas:
- Costos:
La reducción de costos se sustenta en el hecho de que las empresas pueden
contratar a un proveedor que ofrece servicios de memoria, procesamiento y
almacenamiento de acuerdo a sus necesidades, lo que permite diseñar un plan de
pago a partir del tiempo en que se utiliza y los servicios que se adquieren.
- Competitividad:
Este beneficio es consecuencia de los bajos costos, ya que al no invertir en
equipos costos, les permite a las empresas pequeñas y medianas adquirir
herramientas tecnológicas de vanguardia y competir con las empresas
consolidadas en el mercado. “La ventaja competitiva
no está en aquel que tiene los recursos de cómputo sin o en quien los emplea
mejor.
- Disponibilidad: Al
contratar a un proveedor de servicios tecnológicos, éste será el responsable de
tener garantizar el funcionamiento de las herramientas tecnológicas, el uso y
la accesibilidad las 24 horas.
- Accesibilidad: El
acceso a los servicios contratados puede ser utilizado desde cualquier punto geográfico
y desde cualquier dispositivo tecnológico (lap top, Smartphone, Tablet, etc.) a
través de un navegador web.
- Escalabilidad:
Se
refiere a las actualizaciones que debe realizar el proveedor del servicio
garantizando al mismo tiempo la accesibilidad a las aplicaciones contratadas
por la empresa.
- Concentración
de esfuerzos en los procesos de negocio. Las empresas que
adquieren los servicios de la nube informática pueden orientar esfuerzos hacia
aspectos estratégicos y trascendentes que permitan generar planes de
crecimiento de la organización.
La nube tecnológica ofrece
grandes ventajas, sin embargo es necesario conocer las desventajas a las que se
expone la organización que la adquiere.
Desventajas
Privacidad:
La
ventaja de tener accesibilidad a la nube, crea la desventaja de que la
información sensible sea tratada fuera de la empresa, dejando como responsable
del resguardo de la misma al proveedor de los servicios.
Las principales
inquietudes sobre la privacidad en la nube son:
- La información dispuesta a través de servidores y
aplicaciones externos.
- La manera en cómo las personas y las organizaciones
conforman su postura ante las políticas aplicables, regulaciones estándar,
contratos y políticas de intercambio.
- La metodología con la que la información es puesta
en la nube y cómo permanece en ella, así como también la certidumbre de que al
borrarla, realmente sea así.
- Las palabras clave generadas para mostrar y acceder
a la información para modificarla, copiarla u otros usos.
Disponibilidad
y falta de control sobre recursos: Cuando el proveedor
cuenta con las herramientas necesarias para mantener actualizada la nube tecnológica,
la accesibilidad es una ventaja para las organizaciones; sin embargo, si el
proveedor tiene algún inconveniente, la empresa quedará imposibilitada para acceder a la información resguarda en la nube.
Dependencia:
La
relación nube – empresa, dependerá de dos factores ajenos a la organización:
proveedor de servicio de internet y proveedor de la tecnología de la nube.
Bastará con que uno de los dos proveedores presente algún problema para que la
empresa no pueda acceder a su información.
Integración:
La
empresa que contrata los servicios de la nube deberá considerar las
infraestructuras de cómputo: Infraestructura, Plataforma y Software.
A continuación se describen
los principales lineamientos que deberán cumplir las empresas y el proveedor
del servicio para contrarrestar la principal desventaja de la nube tecnológica:
la privacidad.
Proveedor:
- Garantizar al usuario proporcionar toda divulgación
en relación con las prácticas y procedimientos de seguridad que se incluyen en
los Niveles de Servicio.
- Informar
al usuario cuando el proveedor esté obligado a entregar su información a una autoridad
legal.
- Contar
en los términos del servicio con una cláusula que garantice que se niega el
acceso a los datos como política general.
- Aplicar
los requisitos de acceso a la información impuestas por el usuario.
- Destruir
la información, cuando el usuario lo solicite, en todas las localizaciones
físicas y lógicas.
- Explicar cómo monitorea y controla el acceso a la
información realizado por sus empleados.
Usuario:
- Considerar leyes y directivas del país donde la
información se ubica físicamente.
-
Realizar
una evaluación de la información y sistemas propuestos a trasladar hacía la
nube.
-
Determinar
quién debería tener acceso a la información, cuáles son sus derechos y privilegios
y bajo qué condiciones se otorga el acceso.
- Definir
e identificar la clasificación de la información.
- Cifrar
la información almacenada en la infraestructura en nube y la que está en
tránsito.
-
La computación en nube puede representar una mejora
en la privacidad de información de aplicaciones no críticas. Sin embargo la
transparencia es crucial, los usuarios deben poder evaluar y comparar las
prácticas de seguridad de cada proveedor. Actualmente, la migración de información
crítica continúa siendo muy riesgosa (incluso en nubes privadas).
Uso
de la nube
Ya conocemos las
ventajas, desventajas y los lineamientos que debe hacer el usuario y el
proveedor del servicio de la nube, ahora es momento de explicar cómo se puede
utilizar en el ámbito laboral y educativo.
Aplicabilidad
de la nube informativa en el ámbito
laboral
- Las
empresas pueden acelerar su desarrollo basado en el uso correcto y prevenido de
las tecnologías emergentes, los principales usos son:
- Video conferencias entre
colaboradores para gestionar un proceso interno.
- Reuniones de negocios
con clientes externos para cerrar tratos comerciales.
- Como herramienta de
reclutamiento para realizar entrevistas a distancia y aplicación de pruebas psicométricas.
- Resguardo de información
importante para optimizar costos y tiempos en el traslado de la información.
- Como sistema de
capacitación e-learning.
- Instalación de software
para fines varios.
- Expansión de mercado.
Aplicabilidad
de la nube informativa en el educativo
La era de la información en la que nos encontramos ha generado que cada vez más personas se orienten a la educación virtual, lo cual tiene como consecuencia directa el uso de la nube informática, a continuación se describen las principales aplicaciones que se pueden realizar conjuntando ambas tecnológias.
- Simplificar, acelerar y reducir el costo del desarrollo,
de las compras de integración, y de la operación y mantenimiento de la infraestructura
de TIC
- Capitalizar la innovación de los desarrolladores en
todo el mundo
- Enfocar la experiencia del usuario y los resultados
esperados, y no la infraestructura.
- Simplificar la gestión de los proveedores
- Ofrecer mayor visibilidad de los resultados e
impactos, usando análisis de causa y efecto para la mejora continua.
- Implementación de un servicio de e-Evaluación para
gestionar las evaluaciones de los alumnos.
- Libro de calificaciones, de presencia, plan de
clases y servicios de gestión de salón de clases para profesores.
- Gestión de contenido que los profesores utilizarán
para designar el contenido curricular
- Un servicio de comunidad en línea que los
profesores pueden usar para interactuar con sus pares y compartir planes de
clase.[4]
Fuentes:
